Falar com um farmacêutico

Canais de atendimento

Rua Santos Dumont, 2634, Centro, Toledo, PR, CEP 85.900-010

• Segunda a sábado: 07h30 às 20h
• Domingos: 08h às 12h30

Responsável Técnica

Erica Luciene Menezes Helena, CRF-PR 6267. Veja a disponibilidade na página do farmacêutico de plantão.

O que o atendimento remoto pode fazer

• Informar horários, endereço e formas de pagamento.
• Verificar disponibilidade de itens em estoque.
• Explicar como funciona o programa Farmácia Popular.
• Explicar as condições de entrega e de dispensação.
• Agendar serviços farmacêuticos oferecidos na loja.

O que o atendimento remoto não faz

• Não realiza diagnóstico, prescrição ou indicação de medicamentos sujeitos à prescrição.
• Não comercializa medicamentos sujeitos a controle especial por canais digitais.
• Não substitui consulta médica nem avaliação presencial pelo farmacêutico.
• Não solicita nem armazena, por canais digitais, relatos de sintomas, diagnósticos ou histórico de saúde.

Para preservar a sua privacidade, não envie dados de saúde, laudos ou informações sensíveis pelos canais digitais. Trate esses assuntos presencialmente com o farmacêutico. Detalhes no canal de privacidade e LGPD.

Emergências

A Real Farma não presta atendimento de urgência. Em caso de emergência, procure serviço médico ou os canais públicos de urgência da sua região.